GARANTÍA
• La garantía que ofrece Catlife en sus Gimnasios y Catification es de (1) año siguiente a la venta, la cual se hará efectiva cuando el articulo tenga problemas de error de fabrica.
• La garantía no cubre piezas dañadas ocasionadas por el felino o por el uso inadecuado del producto.
• En caso de garantía en productos «complementos» ésta se efectúa máximo 2 días después de realizada la compra.
• Los productos recibidos por garantía serán reparados. Únicamente en los casos en que el defecto que presente el producto no pueda ser corregido, se procederá a realizar la respectiva reposición.
INSTALACIÓN
• Los productos Catlife se entregan desarmados y con su respectiva documentación, estos no vienen con instalación incluida, por su fácil ensamblaje.
• Si el cliente desea adquirir el servicio adicional de instalación, éste tiene un costo de $120.000.
TIEMPO DE FABRICACION/ENTREGA:
• El tiempo de fabricación y entrega de los productos es de (25) días hábiles.
• El producto debe ser cancelado en su totalidad y solicitado por parte del comprador en un plazo no mayor a 30 días, de lo contrario, CatLife no se hará responsable por daños o perdidas que puedan ocasionarse.
ENVIO
• Catlife hace sus envíos por medio de la empresa transportadora Interrapidisimo.
• El costo de envió lo establece la empresa transportadora, este varía según el tamaño del producto y el lugar de destino.
• El costo del envió lo asume el cliente.